الشروط والأحكام

١. القانون الحاكم

يخضع أي نزاع أو مطالبة تنشأ عن هذا الموقع أو تتعلق به لقوانين مصر ويُفسَّر وفقًا لها

٢. الأهلية والقاصرون

لا يجوز لمن هم دون الثامنة عشرة التسجيل كمستخدمين في هذا الموقع ولا إجراء أي معاملة عليه أو استخدامه، وبشرائك أي خدمة فإنك تؤكد أن عمرك ١٨ عامًا أو أكثر وأنك مؤهل قانونًا للتعاقد

٣. الخدمات

نقدم خدمات استشارية وتعليمية عبر الإنترنت وفقًا لما هو موضح في صفحة كل خدمة، وهي ذات طبيعة تعليمية واستشارية، ولا ندير أموالًا ولا ننفذ عمليات نيابة عنك ولا نضمن أي نتيجة استثمارية، وتبقى قراراتك الاستثمارية مسؤوليتك وحدك

٤. طرق الدفع والعملات المقبولة

نقبل الدفع عبر الإنترنت باستخدام بطاقات فيزا وماستركارد الائتمانية ومدى الخصم المباشر بعملة الدولار الأمريكي (USD) والجنيه المصري (EGP)

تتم معالجة مدفوعات البطاقات من خلال مزود خدمات الدفع عبر اتصال مشفر، ولا يستقبل نظام الاستثمار أو يحتفظ برقم بطاقتك الكامل أو تاريخ انتهائها أو رمز التحقق

قد ينتج عن تعدد العمليات ظهور أكثر من قيد في كشف حساب حامل البطاقة الشهري

تظهر الأسعار على الموقع مع عملة المعاملة، والمبلغ المخصوم هو المبلغ المعروض عند الشراء، وإذا كانت بطاقتك صادرة بعملة مختلفة فقد يطبق البنك سعر تحويل ورسومًا خاصة به وهي خارج نطاق سيطرتنا

٥. سجلات المعاملات

على حامل البطاقة الاحتفاظ بنسخة من سجلات المعاملة ومن سياسات التاجر وقواعده، وننصح بالاحتفاظ بتأكيد الدفع والفاتورة المرسلة إليك

٦. سرية الحساب

في حال إنشاء حساب على هذا الموقع فأنت مسؤول عن الحفاظ على سرية بيانات حسابك بما فيها كلمة المرور وعن كل نشاط يتم من خلاله، ويرجى إبلاغنا فورًا إذا رأيت أن حسابك استُخدم دون إذنك

٧. الاسترداد والإلغاء

يخضع الاسترداد والإلغاء لسياسة الاسترداد وسياسة الإلغاء وهما جزء من هذه الشروط، وتُعاد المبالغ المستردة المعتمدة إلى وسيلة الدفع الأصلية المستخدمة في الشراء

٨. الاستخدام المقبول

المواد والتسجيلات والنماذج والمستندات المقدمة ضمن خدماتنا مخصصة لاستخدامك الشخصي فقط، ولا يجوز نسخها أو إعادة بيعها أو توزيعها أو نشرها دون إذن كتابي منا

٩. الدول المحظورة

لن نتعامل مع الدول الخاضعة لعقوبات مكتب مراقبة الأصول الأجنبية OFAC ولن نقدم لها أي خدمات، وذلك وفقًا لقانون مصر

١٠. تعديل الشروط

قد يتم تغيير أو تحديث سياساتنا وشروطنا وأحكامنا من وقت لآخر بما يتوافق مع متطلبات نشاطنا ومعاييره، وتصبح التغييرات سارية فور نشرها على الموقع، لذا ننصح بمراجعة هذه الصفحات بين حين وآخر

١١. التواصل

للاستفسار عن هذه الشروط يرجى مراسلتنا على Emanakhly@aisgulf.com أو +20 103 061 6899