سياسة الخصوصية

المعلومات التي نجمعها

• بيانات التواصل التي ترسلها عبر نماذج الحجز والندوات والتواصل، وتشمل الاسم والبريد الإلكتروني والدولة ورقم الهاتف
• المعلومات التي تختار مشاركتها عن وضعك المالي وأهدافك حتى يتم إعداد الجلسة بشكل صحيح
• معلومات تقنية واستخدامية تجمعها أدوات التحليل مثل الصفحات التي تمت زيارتها ونوع الجهاز والموقع التقريبي
• بيانات المعاملة عند الشراء مثل الرقم المرجعي والمبلغ والعملة والتاريخ وحالة الدفع

لماذا نجمعها وكيف تُستخدم

نستخدم معلوماتك لحجز الخدمة المطلوبة وتقديمها وإعداد جلستك وإرسال تأكيدات الحجز والدفع والرد على استفساراتك والاحتفاظ بالسجلات المحاسبية والقانونية وتحسين الموقع، ولا نستخدمها في اتخاذ قرارات آلية

بيانات البطاقات ومعلومات الدفع

• لا نقوم بتخزين أو بيع أو مشاركة أو تأجير بيانات بطاقات الائتمان أو الخصم أو المعلومات الشخصية لأي طرف ثالث، باستثناء جهات المعالجة المشروعة اللازمة لتقديم الخدمة
• تُرسل معلومات الدفع المقدمة أثناء عملية الدفع مباشرة إلى مزود خدمة الدفع عبر اتصال مؤمن
• لا نمرر أي بيانات بطاقات خصم أو ائتمان إلى أطراف ثالثة غير مصرح لها
• لا نستقبل ولا نطلب ولا نخزن أرقام البطاقات الكاملة أو تواريخ انتهائها أو رموز التحقق في أنظمتنا

كيف نحمي معلوماتك

يُقدَّم الموقع بالكامل عبر بروتوكول HTTPS بشهادة SSL سارية، والوصول إلى السجلات المخزنة مقصور على أعضاء الفريق المصرح لهم عبر حسابات فردية، ونتخذ التدابير التقنية والتنظيمية المناسبة لحماية البيانات، ومع ذلك لا يمكننا ضمان الأمان المطلق لأي معلومات يتم الإفصاح عنها عبر الإنترنت

ملفات تعريف الارتباط والتحليلات

يستخدم هذا الموقع Google Analytics وMicrosoft Clarity لفهم طريقة استخدام الزوار للصفحات، وقد يستخدم هؤلاء المزودون تقنيات مثل ملفات تعريف الارتباط أو أدوات مشابهة لجمع معلومات الاستخدام، ويمكنك حظرها أو حذفها من إعدادات المتصفح

مزودو الخدمات من الغير

نتعامل مع مزودي خدمات يعالجون البيانات نيابة عنا، ومنهم مزود الاستضافة وقاعدة البيانات وأداة الحجز ومزود البريد ومزودو التحليلات ومزود خدمات الدفع، ولا يجوز لهم معالجة بياناتك إلا لغرض تقديم خدمتهم لنا

الروابط الخارجية

قد يحتوي موقعنا على روابط لمواقع أخرى، ونحن غير مسؤولين عن ممارسات الخصوصية في المواقع الخارجية، وننصح بقراءة سياسات الخصوصية الخاصة بها قبل مشاركة أي بيانات معها

مدة الاحتفاظ بالبيانات

نحتفظ بسجلات الحجز والمعاملات والمراسلات للمدة اللازمة لتقديم الخدمة والوفاء بالالتزامات المحاسبية والقانونية، ثم تُحذف أو تُجعل مجهولة الهوية

حقوقك

يمكنك طلب الاطلاع على بياناتك الشخصية لدينا أو تصحيحها أو حذفها إذا لم يكن هناك التزام قانوني بالاحتفاظ بها، راسلنا على Emanakhly@aisgulf.com وسنرد خلال ٢٤ ساعة في أيام العمل

التحديثات

قد يتم تغيير أو تحديث سياسة الخصوصية من وقت لآخر، وتصبح التغييرات سارية فور نشرها على هذه الصفحة